Bài viết & hướng dẫn

HƯỚNG DẪN

Tra cứu đơn bằng SĐT hoặc email

Tìm lại trạng thái thanh toán và mã đã nhận mà không cần tạo đơn mới.

Chuẩn bị mã đơn

Mã đơn xuất hiện trên trang thanh toán và trang hoàn tất. Hãy lưu mã này để có thể tìm lại thông tin sau khi đóng trình duyệt.

Nhập thông tin đã dùng khi mua

Mở mục Tra cứu đơn, nhập mã đơn cùng số điện thoại hoặc email đã ghi trên đơn. Nếu không tìm thấy, kiểm tra lỗi gõ và khoảng trắng trước khi thử lại.

Đọc trạng thái đơn

Đơn chờ thanh toán chưa hiển thị key. Đơn đã thanh toán hiển thị thông tin bàn giao; đơn hết hạn cần được kiểm tra trước khi tạo đơn mới. Nếu vẫn cần hỗ trợ, gửi mã đơn cho VIETTECH.

Khám phá các gói phù hợp